Términos de Servicio

Última actualización: 2 de mayo de 2026

Estos términos rigen el uso del CMS Nauyaka, la app móvil Nauyaka Studio y cualquier servicio relacionado del ecosistema Nauyaka (los "Servicios"). Al usar los Servicios aceptas cumplir con estos términos.

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar cualquiera de los Servicios, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

2. Descripción del servicio

Nauyaka es un sistema de gestión de contenidos (CMS) para medios de noticias digitales. Incluye un panel administrativo web, un sitio público para los lectores, una app móvil (Studio) y un agente conversacional con IA. Los Servicios se ofrecen tal cual y según disponibilidad.

3. Cuentas de usuario

Las cuentas son personales e intransferibles. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Cualquier actividad realizada bajo tu cuenta se considera realizada por ti. Notifícanos inmediatamente si sospechas un acceso no autorizado.

Tu medio (la organización a la que perteneces) es responsable de crear, modificar y eliminar tu cuenta y de definir tus permisos dentro de la plataforma.

4. Uso aceptable

Te comprometes a NO usar los Servicios para:

• Publicar contenido ilegal, difamatorio, falso, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Realizar actividades que violen la legislación de prensa, propiedad intelectual o privacidad.
• Intentar acceder sin autorización a otras cuentas o datos.
• Cargar malware, scripts maliciosos o intentar comprometer la seguridad de la plataforma.
• Hacer scraping masivo, ingeniería inversa o reventa no autorizada de los Servicios.
• Usar el agente IA para generar contenido que viole los términos de uso de Anthropic.

5. Contenido del usuario

Tu contenido es tuyo. Conservas todos los derechos sobre las notas, imágenes, mensajes y archivos que subes a la plataforma.

Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para almacenar, procesar y mostrar ese contenido únicamente con el propósito de proveerte los Servicios (ej: mostrarlo en el sitio público de tu medio, indexarlo para búsqueda, procesarlo con el agente IA).

Eres responsable del contenido que publiques. Tu medio es legalmente responsable de las notas que aparecen en su sitio público — Nauyaka es una herramienta, no el editor.

6. Propiedad intelectual de Nauyaka

El software, la marca, el diseño y la documentación de Nauyaka son propiedad de Nauyaka. No puedes copiar, modificar, decompilar ni crear obras derivadas sin autorización escrita.

7. Disponibilidad y cambios

Buscamos mantener los Servicios disponibles 99.5% del tiempo, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades en cualquier momento. Te avisaremos con anticipación razonable cuando se trate de cambios significativos.

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios si:

• Violas estos términos o la política de privacidad.
• Tu medio rescinde su contrato con Nauyaka.
• Una autoridad competente nos lo solicita por orden legal.

Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento solicitándolo a tu administrador o escribiéndonos a [email protected].

9. Limitación de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o que cumplan tus expectativas particulares.
• Nauyaka no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso (o imposibilidad de uso) de los Servicios.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo derivado del uso de los Servicios no excederá lo pagado por tu medio en los últimos 12 meses, o $1,000 USD si los Servicios son gratuitos.

10. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Nauyaka frente a cualquier reclamo, daño o gasto derivado de tu uso indebido de los Servicios o de la violación de estos términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por email si los cambios son significativos. El uso continuo de los Servicios después de un cambio constituye aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos escríbenos a [email protected].